ترجمة : زينب الكردي من مصر – فريق عمل مترجم
بالنظر للوراء على مسيرتى المهنيه فى وقت مبكر, أدركت أن كثير من المهارات التى ساعدتنى للبقاء فى العمل فى العالم الحقيقى لم تأت مما تعلمته من المحاضرات, و لكن من متابعة التدريب عندما كنت طالبا. كنت محظوظا أن يكون لدى مشرفين عظماء على تدريبى سمحوا لى بالتعلم ( أحيانا من خلال التجربه و الخطأ ), و ثقوا فى قدراتى و أعطونى الخبره العمليه التى ساعدتنى على النجاح .
و لذلك المتدربين الذين أديرهم الآن, أحاول أن أوفر لهم تجربه رائعه كالتى كانت لى. و أقدر الآن أكثر من أى وقت مضى أن التجربه العظيمه لا تحدث فقط . إذا كنت مدير لمتدرب لأول مره,
أقرأ هذه النصائح حول كيف يمكنك مساعدة المتدربين الخاصين بك لكى يكونوا ناجحين (و طور مهارات القياده الخاص بك فى نفس الوقت) .
- الإعداد: قبل أن يضع المتدرب قدمه من الباب, فكر مباشرة ماذا سوف تكون وظيفتها بالظبط, و ماذا سوف تكون الواجبات التى سوف تأخذها. أنشئ توصيف وظيفى و ضع خطة عمل تتضمن الخطوط العريضه لمسؤلياتها و الأهداف أثناء فترة التدريب . بالتأكيد قد يكون مناسب أكثر مجرد قيامها بأى شئ تأتى به( أو تبدأ تنظيف الجدول الذى تجنبته), و لكن وضع خطه منظمه مهم جدا لأسباب عديده. سوف تتأكد أنك توفر للمتدرب الخبره فى العمل و هذا فى الحقيقه قيم, سوف تتأكد أنها تستخدم وقتها بشكل جيد, و سوف تعطيها دليل إلى المرجع خلال فترة التدريب زياده على ذلك سوف يكون لديك معايير واضحه لتقييم أدائها.
- أجعلها تشعر أنه مرحب بها: أثناء أيام المتدرب القليله الأولى, أنتقى بعض الوقت من تقويمك الخاص لإعطائها تدريب و تعليمات مناسبه. أبدأ بلمحه عن المنظمه و عن القسم, جوله فى المكتب, و مقدمه لزملائك. أنظر فى أخذها لتناول الغداء أو القهوه, هذا وقت جيد لمعرفتها و معرفة المزيد عن أهدافها المهنيه و جعلها تشعر بالراحه قبل بدء العمل الحقيقى ثم, فى مرحلة ما فى اليوم الأول, راجع خطة العمل المطوره التى وضعتها لمهامها و أهدافها. تأكد أن المناقشه على الوجهين, و شجعها على إبداء الرأى و طرح أسئله على طول الطريق .
- تحقق من جدول الوظائف المنظم: للمتدرب, لا يوجد شئ أسوأ من نسيان الملف (أنا أعرف هذا لأنه حدث لى!). لذلك, يجب أن تخطط للتحقق مع متدربك كل يوم, بالإضافه إلى الجلوس فى لقاء رسمى مره فى الأسبوع لمواكبة المشاريع القادمه و تتأكد أن لديها اتجاه واضح على القائمه. هذا قد يبدو عقبه إضافيه على وقتك, و لكن من المهم أن تساعد المتدرب أن يشعر بأنه جزء من الفريق و البقاء على الطريق الصحيح مع أهدافها. بالإضافه إلى ذلك, سوف تحتاج للقيام بذلك عند بدء تشغيل الموظفين للإشراف, و لذلك فهى فكره جيده للوصول لهذه العاده من إدارة وقتك بحكمه حتى يمكنك إستكمال مشاريعك الخاصه و تكريس وقت للأخرين .
- توفير مهام ذات مغزى: فى حين الواجبات الإداريه مثل صنع نسخ و تحديث قواعد البيانات هى جزء من كونه متدرب, متدربك لن ينمو و لن يتعلم أكثر إذا كان هذا هو كل ما يفعله. و لذلك فكر من خلال بعض المشاريع القيمه التى يمكن أن تتخدها حتى لو كانت مجرد قطعه من مشروع كبير. حاول تعيين مهام لها مرتبطه بأهدافها المهنيه أو نقاط قوتها أو أسألها ما ترغب فى تعلمه أكثر و أعطى لها شئ فى هذا السياق. من الجانب الآخر فالإستفاده من الحصول على بعض المساعده فى عملك, إيجاد المهام الفنيه لمتدربك توفر فرصه عظيمه لتعلم كيفية التفاوض. تذكر أن كونك قائدا ليس معناه أن تفعل كل شئ بنفسك, معناه تمكين الآخرين و إبراز مواهبهم .
- لا تفترض معرفه سابقه لأى شئ: ضع فى اعتبارك أن هذا قد يكون أول غزوه لمتدربك فى عالم العمل, و لذلك الأشياء التى تبدو أنها لا تحتاج لشرح بالنسبه لك ( دمج البريد,تعقب التغييرات) قد تحتاج بالنسبه لها. لقد كنت مذنبا لعدم تدخلى مع المتدربين لدى,ثم وجدت فى وقت لاحق أنها لم تسأل خوفا من الظهور بشكل غبى.
تجنب ذلك عن طريق إفتراض أن كل شئ يحتاج إلى شرح, ثم ضع تعليمات واضحه لتوقعاتك, عملية إستكمال المهام, و الموعد النهائى. بعد التحدث فى المشروع, أسألها لو كان لديها أسئله, أسمح لها أن تعرف أن يمكنها أن تأتى لك دائما أيضا .(و إذا فعلت خصص لها وقت للرد عليها بصبر! يجب أن تعنى هذا عندما تقوله ) - كن معلم: قبل كل شئ يجب أن تكون شخص يستطيع متدربك أن يتعلم منه. خد وقت لترد على الأسئله و تعلمهم أشياء كنت تتمنى أن يعلمها لك شخص فى هذه المرحله من حياتك. و فكر فى جوانب مكان عملك أو الوظيفه التى قد تتخد من المسلمات-الاجتماع الفصلى, يجلس فى عرض تقديمى, حتى تحديث المواقع- يمكن أن تكون تجربه للتعلم لمتدربك. توفير فرص النمو الرسميه و غير الرسميه على حد السواء هى جزء من مساعدة شخص على التعلم- و جزء منه كونك مدير عظيم .
التأكد من أن المتدربين لديك حصلوا على خبره كبيره هو أمر حاسم لحياتهم المهنيه. و لكن تذكر فهذا مهم لك أيضا! العمل مع المتدربين يوفر لك الفرصه لتطوير المهارات الإداريه و بناءها و تعلم المزيد عن المدير الذى ترغب أن تكونه.
أخبرنا ! ما هى نصائحك لإعطاء المتدربين خبره كبيره؟ ماذا تعلمت عن أسلوب القياده من إدارة المتدربين؟
تدقيق : هنادي العنيس فريق عمل مترجم
نقاش
Powered by Facebook Comments
