لويس هوز – 9 نوفمبر 2012
إن مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وجوجل بلاس، تُتيح لنا التواصل مع المنافسين الآخرين لنا في الساحة، ولكن إذا تم استخدامها بطرق غير لائقة فإن مواقع التواصل الاجتماعي قد تصبح منصات خطيرة يُفسد بها رواد الأعمال التجارية* سمعتهم المهنية.
إليكم خمس طرق قد يفسد بها مستخدموا مواقع التواصل الاجتماعي سمعتهم الإلكترونية، وإرشادات لتجنب هذه الأخطاء التي قد تكلف صاحبها الكثير:
1. المشاركات المملة: المشاركة المملة (البوست الممل) هي أي مشاركة لا تعكس هويتك الشخصية المتفردة، أو وجهة نظرك الخاصة.
إن إبداء وجهة نظر جديدة لموضوع قديم، أو السير عكس التيار هو ما يتم مُلاحظته، لذلك اسأل نفسك كيف تستطيع أن تبث شخصيتك الخاصة أو روح الدعابة لديك في كل مشاركة! هذا هو جوهر بناء العلامات التجارية، إن آخر شيء تتمنى أن تكون عليه هو أن تكون سهل النسيان!
2. عدم احترام الآخرين: إن مواقع التواصل الاجتماعي هي ليست المكان الصحيح لتسوية مشاكلك مع الناس! إن ذلك لا يختلف عن الصراخ بالشتائم على شخص ما في العلن، أو رفع صوتك على موظف المبيعات في أحد المحلات التجارية! نعم إن ذلك يلفت انتباه الناس ولكنه ليس الانتباه الذي تريده!
للأسف فإنه كلما ارتقيت ونجحت أكثر في مواقع التواصل الاجتماعي رغب المزيد من الناس برجمك بالحجارة! ولكن لا تقم بالرد عليهم بالمثل في العلن! ببساطة قم بإلغاء التعليق السلبي، قم بحجب الشخص وثم قرر إن كنت ترغب في الرد على الموضوع على انفراد أو تجاهله والمضي قدماً.
3. الفشل في الترويج للآخرين: عندما نتحدث عن تأسيس عملك الخاص وتشكيل شبكة علاقات قوية، فإنك سوف ترغب في أن تُظهر نفسك على أنك شخص يقوم بتسليط الضوء على الآخرين وإبرازهم، لن يساعدك هذا على رد الجمائل لمن تدين لهم بالثناء فحسب بل إن ذلك سوف يوصل صورة عنك للآخرين بأنك شخص مطمئن و واثق من نجاحه وأنه لديك القابلية للترويج للآخرين في مجالك الخاص.
بعض الطرق الفعالة لتسليط الضوء على الآخرين:
- عندما يقدم لك أحدهم نصيحة قيمة قم بمشاركة هذه النصيحة (على شكل بوست) على الفيسبوك أو تويتر وقم بالإشارة إلى ذلك الشخص (قم بعمل Tag).
- استخدم ميزة (Endorsement) في موقع لينكد إن (LinkedIn) وهي خاصة تتيح للأشخاص أن يشيروا إلى أحد الأشخاص في قائمتهم بأنه يمتلك مهارات أو خبرات معينة (خاصية تتيح منح التزكية للأصدقاء على قائمتك)، ابدأ في منح التزكيات للأشخاص على قائمتك.
4. عدم الرد على التعليقات: إن عدم الرد على تعليقات الآخرين في مواقع التواصل الاجتماعي أو على مدونتك لا يختلف أبداً عن أن تبدأ بمحادثة أحدهم وثم تقوم بتجاهل ردوده على كلامك! إن متابعة جميع التعليقات والردود والأسئلة على كل مشاركة (بوست) قد يكون مستنفذاً للوقت، ولكن إن قمت فقط بنشر تعليق واحد للتعقيب على المشاركة الواحدة (البوست الواحد) فسوف تُظهر إهتمامك وأنك شخص متابع للتعليقات.
5. أن يتم الإشارة إليك (Tag) في صور مشبوهة: على الأغلب فإن كل واحد منا قد تمت الإشارة إليه في صورة يجب عنونتها بــ :” الأمر ليس كما يبدو عليه!” بقدر ما قد تبدو الصورة مضحكة وظريفة عليك التفكير جيداً قبل أن تسمح بأن يتم الإشارة إليك في صور غير واضحة (قد تؤخذ على محامل أخرى). بصفتك شخص يمتلك عمله الخاص عليك أن تكون واعياً للكيفية التي تريد أن يتم بها فهمك لدى عامة الناس في العلن، قم بحذف الصورة أو قم بإزالة الإشارة (Tag) عن أي صورة غير ملائمة.
إن حليفك الأفضل في تشكيل صورتك العامة التي تجتذب النوع الملائم من الأشخاص والانتباه الذين تريدهما هو أن تستخدم الإدراك الفطري (الحس العام) ، وهو أمر غير شائع عادة!
طالما أنك تقوم ببث وترسيخ أسلوبك المتفرد باستمرار وتقوم بالتواصل مع نفس الشريحة التي تريدها من الأشخاص على المستوى العام فاعلم أنك بخير!
المصدر : www.entrepreneur.com
—————————————–
*ريادة الأعمال التجارية بالإنجليزية هي كلمة (Entrepreneurship) ولا توجد كلمة مرادفة حرفياً لهذا المعنى إلا أننا يمكن أن تلخص معنى المصطلح بروح المغامرة التجارية، والشخص الذي يقوم بذلك يسمى (Entrepreneur) و هو الشخص الذي ينشئ عملاً خاصاً كمؤسسة تجارية أو شركة ويتحمل كامل المسؤولية لأنه هو صاحب الفكرةوالعمل، وتترجم غالباً إلى رائد الأعمال. للمزيد حول هذا المصطلح يمكن قراءة هذه المقالة من مدونة المسعودي (مدونة المسعودي- ريادة الأعمال التجارية )
——————————————-
ترجمة : لمى جادالله - فريق عمل مترجم
نقاش
Powered by Facebook Comments
